Specia Conf: из офлайна в онлайн и обратно

Мы постарались собрать спикеров, которые на конкретных примерах смогут рассказать о том, как совмещать онлайн- и офлайн-коммуникации (поток «Интегрированные коммуникации») и как автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы в компании, используя новые сервисы и технологии (поток «Цифровая трансформация бизнеса»).

10:00 Начало регистрации

10:30 Поток «Цифровая трансформация бизнеса»

 

10:30 Цифровая трансформация бизнеса
Александр Григорян, директор по развитию агентства «Улей»
Digital для внешних и внутренних коммуникаций (как меняется маркетинг, клиентский сервис, взаимодействие сотрудников)
Стратегические ориентиры — когда, кому и что нужно менять
Зарубежные, российские и собственные кейсы по оцифровыванию бизнеса
Шаги трансформации, практические советы

10:55 Ритейл — это новые медиа
Зоя Никитина, СЕО E-contenta
Как бренды и ритейл используют различные контентные маркетинговые стратегии.
Развлечение пользователей контентом — путь к росту

11:20 Dao Digital. Путь внедрения цифровых технологий и data-driven подхода в  бизнесе для сильных духом
Алексей Елистратов, генеральный директор «Технологии для Человека»
Насколько важна технологическая составляющая?
Связь успехов внедрения цифровых технологий и корпоративной культуры
Кейсы и рекомендации по внедрению data-driven подхода в кампаниях

11:45 E-commerce в b2b услугах
Анастасия Лапенко, коммерческий директор «Возовоз», Федор Матвеев, продюсер «Улей»
Сервисный дизайн в сфере перевозок грузов
Повышение качества клиентского сервиса
Онлайн платформа — как конкурентное преимущество
Оптимизация управления взаимоотношениями с клиентами

12:10 Сбербанк – слон в интернете
Григорьев Евгений, менеджер по работе с ключевыми партнерами управления торгового эквайринга Северо-Западного банка Сбербанка, Дмитрий Максимов, управляющий партнер группы компаний «Медиасфера»
Digital-трансформация бизнеса – от российского лидерства в торговом эквайринге к лидерству в интернет-эквайринге
Немного истории – как развивались онлайн-сервисы Сбербанка
Возможности и преимущества интернет-эквайринга от Сбербанка сегодня
Как подключиться, особенности интеграции и ограничения

12:35 Как с помощью B2C акции привлечь клиентов в B2B
Дарья Бедная, директор по маркетингу компании Radario 
Как придумать и запустить проект, который позволит зайти на высоконкурентный билетный рынок на примере Федеральной театральной акции Театр.Go.С
Создание, запуск и механики проекта.

13:00 Трансформация PR и маркетинга с помощью Pressfeed
Инна Алексеева, генеральный директор PR Partner
Совершенный пиар = переход к фабрике детектива. Индекс цитируемости и индекс благоприятствования. Как набрать оба? «К нам едет ревизор»
Круги на воде: пример удачных кругов в пиаре. Как создавать круги? 
И оставаться собой? Лев Толстой и Фёдор Достоевский. 
Pressfeed как ответ рынку фабрик и заводов. Будущее пиара: что ждёт тех, кто не хочет работать на заводе? Где взять идеи, если у тебя творческий ступор? 
 

13:25 Обед

14:25 Как перевести маркетинг производственной компании в digital
Никита Михеенков, директор по развитию Nimax
Производитель металлической мебели Диком — это компания, которая непрерывно меняется 25 лет, внедряя во вполне традиционную производственную сферу все достижения цифрового мира: электронные системы управления, лучшую в отрасли систему интернет-маркетинга, три новейших сайта и digital-брендинг. Как все это удается компании и какие плоды это дает?

Поток «Интегрированные коммуникации»

Модератор потока:
Ксения Михеева,
маркетолог Nevsky Hotels Group, блогер

14:50 Омниканальная коммуникация с клиентом
Михаил Беляев, руководитель филиала 1С-Битрикс в Петербург
Как узнать, что письмо, звонок и покупка на прошлой неделе — дело рук одного человека
Как отвечать на запросы через Skype, VK и с сайта в одном окне
Чистый ROI и как его вычислить

15:15 Онлайн-маркетинг как инструмент стимулирования продаж в сфере недвижимости
(на примере агентства недвижимости «Итака»)
Александр Пайо, руководитель отдела интернет-маркетинга Astra Media Group
Сезонное сопровождение объектов недвижимости в Интернете
Оперативная и гибкая структура работы онлайн и офлайн маркетинга
Онлайн- и офлайн-акции. В чём различия и сходство?
 

15:40 VR в недвижимости и дизайне помещений
Альвина Лушникова, директор по региональному развити Planoplan GO, Kelnik
VR-квартиры для новостроек
Формирование спроса на VR, проблема дорого 3Dконтента
Смартфоны занимают большую часть времени потребителя, как в него «попасть»?
Google CardBoard — полезный подарок клиенту — путь по завоеванию лояльности
Наступление на offline. ​Футурологический прогноз, куда нас ведут технологии

16:05 Ваш бренд через экран мобильного устройства
Татьяна Артемьева, руководитель внутренних проектов Molinos
Смена парадигмы: немного статистики и аналитики
От мобильной версии сайта до виртуальной реальности
Бренд через экран мобильного телефона
Способы взаимодействия через мобильные устройства
Общение с аудиторией на офлайновых мероприятиях с помощью мобайла
 

16:30 Перерыв

16:50 Как  грамотное совмещение онлайна с офлайном помогает в работе компании
Елена Лысякова, специалист по маркетингу и PR в Heads and Hands
Повышение узнаваемости и привлечение новых клиентов — про вас говорят! (мобильное приложение Sportlife)
Лояльность и доверие (приложение для вызова врачей на дом DOC+)
Внутренняя аналитика и отладка процессов в компании (приложение Home Credit)

17:15 Ивент как инструмент онлайн-продвижения 
Екатерина Соловьева, PR директор ресторанов «СЧАСТЬЕ»
Почему мы не используем платные инструменты рекламы онлайн.
Коллаборация "Счастья" с другими брендами.
Фишки — как крючки коммуникации. Делимся секретами.

17:40 Спецпроекты с блогерами. Из онлайна в оффлайн и обратно
Павел Прокофьев, руководитель проекта «Сообщество Питерских Блогеров»
Наш путь из онлайна в оффлайн и интеграции с бизнесом и культурными событиями
Примеры самых крупных спецпроектов блогеров Сообщества
Практически любой бизнес может найти свой, эффективный путь продвижения в блогосфере
И немного про нативную рекламу на площадках медиагруппы BigPicture.Ru
 

18:05 Из типографии на йогу. Как увеличить продажи, если у вас 10 разнотипных бизнесов с десятком целевых аудиторий?
Вероника Тышко, исполнительный директор OLYMPIA.DIGITAL, Павел Берман, директор по развитию интеллектуального кластера «Игры разума»
Зачем связывать онлайн- и офлайн-клиентов
Когда crm-система умнее account- и sales-менеджеров
Программа лояльности – лишние траты или эффективный инструмент продаж

18:30 Продвижение через промоакции в офлайне, на ТВ и в интернете
Анатолий Коптев, главный организатор флэшмобов СПб, организатор Фестиваля Красок, Фестиваля Мыльных Пузырей, и самого массового запуска небесных фонариков в России. Создатель проекта «Питер Online»
 

Конференция состоится 23 июня в «Петроконгрессе».
Начало регистрации в 10 часов, завершение в 19 часов.
Стоимость билетов: 3000 рублей.

Регистрация еще открыта. Спешите забронировать билеты - количество мест ограничено!